Title (deu)
Zwischendurch kurz beraten: Ein Konzeptionsleitfaden und methodische Anregungen für die Messengerberatung
Author
Petra Risau
Description (deu)
Obwohl es mit der Mail- und Chatberatung etablierte schriftbasierte Onlineberatungsformen gibt, ist das Thema Messengerberatung im Feld der deutschsprachigen Onlineberatung bislang noch wenig ausgearbeitet. Im vorliegenden Artikel wird das Thema Messengerberatung in drei Abschnitten behandelt. Zunächst werden die Merkmale der Kommunikation per Messenger und deren Relevanz im Beratungskontext analysiert. Im zweiten Abschnitt wird ein Konzeptionsleitfaden vorgestellt, der die Besonderheiten von Messengern berücksichtigt und Beratende und Beratungseinrichtungen unterstützen soll, ihre Messengerberatung aufzubauen. Im dritten Abschnitt werden methodische Impulse zum Umgang mit Messengernachrichten für den Beratungsalltag skizziert.
Keywords (deu)
MessengerberatungOnlineberatungBeratungskonzeptKonzeptionsleitfadenchatten
Type (eng)
Language
[deu]
Is in series
Title (deu)
e-beratungsjournal
Volume
20
Issue
2
ISSN
1816 - 7632
Date issued
2024-11-29