https://door.donau-uni.ac.at/o:4404 Generative KI in der beraterischen Ausbildung. Der Einsatz eines*r virtuellen Klient*in als Übungstool für angehende Onlineberater*innen. Lippert, Carolyn Carolyn Lippert Technische Hochschule Georg Simon Ohm Rudolph, Eric Eric Rudolph Technische Hochschule Georg Simon Ohm Poltermann, Aleksandra Aleksandra Poltermann Technische Hochschule Georg Simon Ohm Engert, Natalie Natalie Engert Technische Hochschule Georg Simon Ohm Lehmann, Robert Robert Lehmann Technische Hochschule Georg Simon Ohm Albrecht, Jens Jens Albrecht Technische Hochschule Georg Simon Ohm text deu Der Beitrag beleuchtet das Projekt „Virtuelle*r Klient*in (ViKl)“ am Institut für E-Beratung der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm, das sich mit der Nutzung eines KI-basierten Chatbots für die Simulation von Klient*innen in der Lehrveranstaltung „Querschnitt Onlineberatung“ im Bachelor-Studiengang Soziale Arbeit befasst. Ziel ist es, praxisnahe Erfahrungen zu vermitteln und die Fähigkeiten der Studierenden im digitalen Beratungsgespräch zu verbessern. Durch den Einsatz verschiedener maschineller Lernarchitekturen werden passende Antworten generiert, die zum Gesprächsverlauf und zur psychosozialen Problemstellung passen. Die Nutzung einer umfangreichen Datenbasis aus dem Zertifikatskurs „Onlineberatung“ sowie ein zielgruppenadäquates didaktisches Konzept tragen zur Qualität des*der ViKl bei. Die Diskussion umfasst auch zukünftige Entwicklungen in der Onlineberatung, die didaktische Gestaltung von KI-basierten Lehr-Lern-Formaten, sowie Herausforderungen und Vorteile dieser Ansätze. Generative KI Onlineberatung Chatberatung (Hochschul-)Lehre All rights reserved 10.48341/tcgc-st69 e-beratungsjournal.net – Zeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation 20(1) e-beratungsjournal.net – Zeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation 20 1 1000.67 kB 2024-05